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旅行社管理条例
旅行社管理条例(1996年10月15日中华人民共和国国务院令第205号发布 根据2001年12月11日《国务院关于修改〈旅行社管理条例〉的决定》修订)第一章 总则   第一条 为了加强对旅行社的管理,保障旅游者和旅行社的合法权益,维护旅游市场秩序,促...
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国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定
(自1989年1月3日国务院第31次常务会议通过 1989年2月20日国务院令第82号发布 1989年5月1日起施行根据1993年11月29日《国务院关于修改「国内航空运输旅客身体损害赔偿暂行规定」的决定》修改)第一条 为确定国内航空运输承运人对旅客身体损害应...
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新导游证管理办法出台
一、为进一步规范导游证管理,依据《导游人员管理条例》和《导游人员管理实施办法》(国家旅游局第15号局令),制定本办法。 二、导游证是持证人已依法进行中华人民共和国导游注册、能够从事导游活动的法定证件。 三、导游证版式。导...
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导游人员管理条例
第一条 为了规范导游活动,保障旅游者和导游人员的合法权益,促进旅游业的健康发展,制定本条例。   第二条 本条例所称导游人员,是指依照本条例的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。...
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旅行社质量保证金暂行规定
【时效性】 有效  【颁布单位】 国家旅游局  【颁布日期】 19950101  【实施日期】 19950101  【内容分类】 行业管理  【名称】 旅行社质量保证金暂行规定   第一条 为加强对旅行社服务质量的监督和管理,保护旅游者的合法权益,...
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导游人员管理实施办法
第一章  总则 第二章  导游资格证和导游证 第三章  导游人员的计分管理 第四章  导游人员的年审管理 第五章  导游人员的等级考核 第六章  附则 第一章  总则  第一条  为了加强导游队伍建设,维...
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国家旅游局和商务部联合发布第19号令
中华人民共和国国家旅游局               中华人民共和国商 务 部                   第19号令  《设立外商控股、外商独资旅行社暂行规定》已经2003年5月19日中华人民共和国国家旅游局局长办公会和2003年...
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旅游者的权益保护
第一条 旅游行社当为旅游者提供约定的各项服务,所提供的服务不得低于国家标准或行业    标准。 第二条 旅行社应当为旅游者提供符合保障旅游者人身、财物安全需要的服务,对可能危及    旅游者人身、财物安全的项目,应当向旅游者作...
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